الشروط والأحكام
1. المقدمة
أهلاً بكم في SG No.1. بدخولكم موقعنا الإلكتروني (sgno1.com) وشراء منتجاتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
2. الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تدخل إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
عند تقديم طلب، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة.
3. المنتجات والتوافر
جميع المنتجات تخضع لتوافرها. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تحديث أو تعديل المنتجات دون إشعار مسبق.
صور المنتج لأغراض التوضيح فقط. قد يختلف شكل العبوة أو طريقة العرض الفعلية.
4. التسعير والدفع
يتم إدراج جميع الأسعار بالدولار السنغافوري (SGD) ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت.
يجب أن يتم سداد المبلغ كاملاً عند الخروج من خلال بوابات الدفع المعتمدة المقدمة.
5. الشحن والتسليم
يتم معالجة الطلبات خلال 3 إلى 5 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
يتم عادةً تسليم الطلبات المحلية في سنغافورة خلال يومي عمل بعد المعالجة.
تختلف مواعيد الشحن الدولية حسب الوجهة والتخليص الجمركي.
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن خدمات البريد السريع أو الجمارك أو الظروف غير المتوقعة.
6. سياسة الاسترداد (لا توجد إرجاعات)
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية القابلة للتلف، فإننا لا نقبل الإرجاع.
يمكن إصدار المبالغ المستردة خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب إذا:
تصل المنتجات تالفة أو معيبة؛
تم تسليم العناصر غير الصحيحة؛
المنتجات منتهية الصلاحية أو غير آمنة للاستهلاك.
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7 إلى 10 أيام عمل بمجرد التحقق منها.
7. مسؤوليات العملاء
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات تسليم دقيقة. SG No.1 غير مسؤولة عن فشل عمليات التسليم بسبب عناوين غير صحيحة أو غير كاملة.
يجب على العملاء فحص المنتجات عند التسليم وإخطارنا على الفور بأي مشاكل.
8. الملكية الفكرية
جميع النصوص والصور والرسومات والشعارات والعلامات التجارية على هذا الموقع الإلكتروني ملكٌ لشركة SG No.1. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
9. تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة SG No.1 المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
تقتصر مسؤوليتنا القصوى على سعر شراء المنتج (المنتجات) المعني.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر بموجب قوانين سنغافورة. أي نزاعات تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم سنغافورة.
11. التعديلات
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري التغييرات فور نشرها على هذا الموقع.